第一次联系前，先把杭州、绿色通道和服务边界说清楚。

当本地专科评估、影像复查或第二意见等待较久时，杭州可以作为一个需要进一步核对的备选路径。迈桥先帮助患者和家属整理目标、资料和就医路径，再判断是否适合继续协调。

不是。迈桥健康提供来华医疗协调和信息展示服务，包括资料清单、科室方向梳理、预约协助、来华陪诊和后续提醒。诊断、处方、治疗方案和医学判断均由医院或医生完成。

它不是官方特权、不是插队，也不代表预约或医疗结果承诺。它是一套人工协调流程：基础初筛、资料清单、科室方向、预约协助、来华陪诊和后续行政提醒。

可以做预约协助：帮助整理资料、说明就诊目标，并协助提交医生或科室预约申请。是否接诊、预约时间和医生安排由医院或医生确认，迈桥不承诺预约结果。

不需要。第一步只提交称呼、国家或地区、联系方式、咨询方向和当前最困惑的问题。后续如需医疗资料，人工顾问会先说明用途、授权方式和更安全的提交方法。

第一次交流后，如果适合继续，人工顾问会提供服务项目清单PDF和费用说明。医院医疗费用、第三方费用和来华安排不包含在页面承诺中，需要单独确认。

公开表单只收低敏信息。请不要提交完整病历、证件号、报告编号、精确日期或可识别图片。涉及医疗资料时，需先确认授权、用途和更安全的提交方式。

不可以。迈桥健康不是急救服务，也不处理危重抢救。如果出现胸痛、呼吸困难、意识异常、大出血或突发恶化，请立即联系当地急救服务或就近医院。

可以先做低敏咨询，但涉及病历、报告、身份资料或进一步协调时，需要确认患者授权和信息使用边界。我们建议家属先说明关系、国家和希望解决的问题。

不代表。公开案例只能作为服务流程示例，不构成医疗建议、效果承诺或个案结果保证。30份病例会先经过授权、脱敏和合规分级，未通过审查不会公开。